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- 서비스 관리 시스템, -管理-, Service Management System, SMS
- 지능망(IN)에서 서비스 제공에 필요한 데이터 관리 및 서비스 운용을 수행하는 기능. 서비스 제어를 위하여 필요한 각종 측정 데이터, 서비스 처리 에러 등에 대한 보고 기능, 망 관리 지원 기능, 과금 정보 및 고객 정보에 대한 보고 기능 등을 수행한다.
